01 janvier 2011

Très attendue, l’édition 2011 du Guide CISS du représentant des usagers est enfin arrivée !

 

Intégralement mise à jour, l’ancienne édition a été augmentée de nombreux ajouts qui intègrent les évolutions techniques amenées par la loi n° 2009-879 du 21 juillet 2009 portant réforme de l’hôpital et relative aux patients, à la santé et aux territoires (HPST) vis-à-vis de la gouvernance et de l’organisation des établissements publics et privés de santé, ainsi qu’en matière de démocratie sanitaire au niveau régional.

 

Cette nouvelle édition comprend ainsi 4 parties intégralement actualisées à l’aune des nouvelles dispositions législatives :

 

• Rôle et statut du représentant des usagers

• Droits des usagers

• Organisation sanitaire et configuration des établissements de santé

• Organisation de la politique de santé publique

Une 5^e partie a été ajoutée à l’ancienne version : elle porte sur la qualité et la sécurité des soins.

 

La mise en pages du guide a également été revue pour en rendre la lecture à la fois plus facile et agréable (textes en double colonne, facilitation du repérage des parties par l’utilisation de couleurs…). Des infographies aident par ailleurs à synthétiser les informations essentielles, notamment concernant la composition et les attributions des nouvelles agences régionales de santé.

 

Pour le CISS, il s’agit de donner aux représentants des usagers un outil de référence pour leur permettre de comprendre et de s’approprier au mieux leur rôle dans ce nouvel environnement du système de santé.

 

 

> Le Guide CISS du représentant des usagers du système de santé est en téléchargement dans notre rubrique "Publications-documentation".

 

> N’hésitez pas à commander un exemplaire papier de ce guide en adressant un mail à