Université d’été de la performance en santé organisée pour la 5e édition les 28 et 29 août 2015 à Tours par l'ANAP en partenariat avec le Collectif interassociatif sur la santé (CISS), la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA) et l’École des hautes études en santé publique (EHESP). Actes, présentatiosn ,posters, etc. présents aussi surle site internet www.performance-en-sante.fr
Démocratie sanitaire/Représentation des usagers du système de santé
S’impliquer dans la certification pour faire valoir le point de vue des usagers, Guide HAS à destination des représentants des usagers - 29 juillet 2015
Télécharger le document« Usagers : votre santé, vos droits », guide pratique édité par le pôle Santé du Défenseur des droits et le ministère des Affaires sociales et de la Santé - 05 mars 2014
Télécharger le document"Oser parler avec son médecin", brochure éditée par la Haute Autorité de Santé (HAS) - 29 novembre 2013
Télécharger le document"Stratégie nationale de santé, feuille de route", présentée par la ministre des affaires sociales et de la santé, Marisol Touraine, et la ministre de l'enseignement supérieur et de la recherche, Geneviève Fioraso - 23 septembre 2013
Télécharger le documentRapport 2012 sur les droits des usagers : Réduire les inégalités d’accès à la santé… en renforçant la participation des usagers, par la Conférence nationale de Santé (CNS) - 02 avril 2013
Télécharger le document"Evaluation de la politique française des médicaments génériques", rapport de l'Inspection générale des Affaires sociales (IGAS) - 17 décembre 2012
Télécharger le document"Démarches sociales et cancer", guide publié par l'Institut national du Cancer - 30 mars 2012
Ce guide a pour objectif de vous aider, vous et vos proches, à identifier quels sont vos droits sociaux et à vous orienter dans vos démarches, pendant et après la maladie. Au sommaire : l’assistante sociale - Les services administratifs - Vos droits - La prise en charge des soins - Les aides à la personne - Les prêts et les assurances - L’enfant malade - Ressources utiles. Lien pour commander le guide en version papier : http://www.e-cancer.fr/diffusion
Rapport 2011 sur les droits des usagers : Pour une approche convergente des droits des usagers du système de santé, par la Conférence nationale de Santé (CNS), - 16 décembre 2011
Télécharger le documentParachever la démocratie sanitaire et rendre effectifs les droits des usagers du système de santé, rapport 2009 de la CNS - 22 juin 2009
Il s'agit du 2e rapport de la Conférence nationale de santé (CNS), qui a pour mission de produire chaque année une réflexion sur le respect des droits des usagers du système de santé. Il propose 7 recommandations en ce sens. Il est apparu aux membres de la CNS que ces droits devaient être complétés dans deux directions : le renforcement des procédures contradictoires dans les décisions de santé et la réduction de l’asymétrie d’information qui pèse défavorablement sur les usagers face aux financeurs ou à ceux qui ont la charge de produire des soins. C’est surtout vers l’effectivité de ces droits que porte l’inquiétude de la CNS qui réclame que des moyens, des outils et des attitudes évoluent, pour que la reconnaissance légale optimale des droits ne s’arrête pas aux portes de leur prise en charge ou de leur usage du système de santé.