Chaque année, la publication du rapport d’observation de la ligne d’information juridique et sociale du CISS, Santé Info Droits, constitue un temps fort de la restitution des problématiques et enjeux rencontrés par les usagers du système de santé et leurs représentants. Près de 7 500 sollicitations ont été traitées en 2011, un confirmation des interrogations croissantes que posent aux usagers le fonctionnement de notre système de santé, les modalités de prise e ncharge, les répercussions de la maladie dans la vie sociale et professionnelle...

A travers ce dépliant, le CISS accompagne la mise en place du Dossier médical personnel (Dmp), qui vise à améliorer et faciliter la coordination des soins entre les professionnels de santé amenés à intervenir auprès d'une même personne. Dans ce dépliant, sont expliqués ce qu'est ce nouvel outil pour l'usager, comment y accéder, "comment ça marche ?",etc.