Ce nouveau guide est d’autant plus essentiel qu’il concerne les « commissions des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge » (CRUQ-PC), soit une proportion importante des bataillons de représentants des usagers (RU), obligatoires dans chaque établissement de santé, ...

Très attendue, l’édition 2011 du Guide CISS du représentant des usagers est enfin arrivée ! Intégralement mise à jour, l’ancienne édition a été augmentée de nombreux ajouts qui intègrent les évolutions techniques amenées par la loi n° 2009-879 du 21 juillet 2009 portant réforme de ...

                                                    ...

Si les parties prenantes, et notamment les associations, s’étaient félicitées de la mise en place d’un comité de suivi du Mediator, elles déchantent aujourd’hui.   Trois réunions ont été organisées, de quinzaine en quinzaine, et en deux mois de travail, il n’y a toujours pas de réponse :   ...

Ce guide concene la place du représentant des usagers (RU) siégeant dans une commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge (CRUQ-PC). Outil pratique, il contribue à aider le représentant dasn sa mission.

Livre blanc réalisé par le CISS pour accompagner la préparation et le vote des projets de loi "Hôpital, patients, santé et territoires" et "Financement de la sécurité sociale pour 2009". Autour de 40 propositions, sont portées les positions essentielles des usagers du système de santé et de leurs représentants dans le cadre des réformes à venir.

Le Collectif Interassociatif sur la santé (CISS) est heureux de voir, enfin, sans nul doute, l’installation du comité de suivi, car on a beaucoup tardé à le faire. Cependant ne regardons pas le passé pour nous plaindre, mais pour mieux construire l’avenir. Nous avons avec l’installation de ce comité l’outil potentiel de régulation pour une série de questions autour des difficultés que vivent les personnes confrontées à la maladie au long cours, avec des traitements, parfois, car il faut penser aussi à tous ceux pour qui la recherche et la science sont en difficultés, si ce n’est en échec. A l’occasion de l’installation de ce comité, le CISS fait valoir trois messages principaux.

Interviews réalisées du 14 au 17 avril 2010, par téléphone. Cette étude révèle un climat de confiance, mais également des reproches sur les tarifs, en particulier ceux des médecins spécialistes.